Apple, dünya çapında geçerli olacak “eMac Genişletilmiş Onarım Programı“nı duyurdu. eMac’deki “görüntü ve güç sorunlarına” yönelik hazırlanan program kapsamında, donanımsal olarak sorunlu olduğu tespit edilen eMac’ler onarılacak ve garanti süresi, fatura tarihinden itibaren 3 yıla çıkarılacak.

Bu onarım programına alınacak eMac’lerde görülen belirtiler şunlar: 1- Görüntüde kayma ya da bozukluk 2- Görüntü yok 3- Güç yok (sistem elektrik almıyor).

Onarım programına 1GHz ve 1.25GHz’lik eMac’ler sokulacak. Seri numara aralıkları şöyle: G8412xxxxxx - G8520xxxxxx, YM412xxxxxx - YM520xxxxxx, VM440xxxxxx - VM516xxxxxx. eMac’inizin seri numarasını, optik sürücü kapağının iç kısmındaki etikette bulabilirsiniz. Onarılan eMac’lerin garanti süresi, bitmiş de olsa (ABD’de garanti süreleri 1 yıl), fatura tarihinden itibaren 3 yıla uzatılacak.

Görüş: Apple’ın destek sayfalarında, bu belirtilerle karşılaşmıyorsanız, servise başvurmanıza gerek yok denmiş (”eMac’iniz bu seri numaraları aralığında değilse, başvurmanıza gerek yok” denmemiş). O halde neden Genişletilmiş Onarım Programı diyorlar? Tuhaf. Bu sorunları yaşayanlar, zaten servise başvurmayacaklar mı? Peki Türkiye’deki kullanıcılar? Apple Türkiye bu onarım programını uygulamaya başladığında (yakında başlar), acaba tavrı nasıl olacak?

Bugüne kadar kim bilir kaç eMac kullanıcısı, bu sorunlar için servise başvurup, “sizin hatanız, güç kaynağı yanmış, verin 300 dolar” yanıtını almış ve zorunlu olarak ödemiştir. Yani post-modern gasp! Apple Türkiye para iadesi yapacak mı acaba?