MacBook sorunlarına bir yenisi daha mı ekleniyor?
28 Ekim 2006 Kategori: Donanım, Görüş
Gündemde yeni bir MacBook sorunu var: Çatlama! MacBook, dizüstü bilgisayar piyasasının hasta adamı olma yolunda hızla ilerliyor. Sararma sorunu, kendi kendine kapanma sorunu, MagSafe sorunları, aşırı ısınma sorunu, fan sorunu, o sorunu, bu sorunu…
MacBook’a konan yeni teşhis, çatlama. Bazı kullanıcılar, plastik kasalı MacBook’un kenar bölgelerinde çatlaklar ortaya çıktığını bildiriyor. Fotoğraflardan da görüldüğü üzere, bunlar bildiğimiz çatlak. Genel görüş, normal kullanım şartlarında, sebepsiz yere ortaya çıktığı yönünde. Soruna pilin neden olduğunu düşünenler var. Çeşitli forumlarda bu konuda tartışmalar sürüyor. MacBook’un sağlık kartına, yakında yeni bir kronik rahatsızlık daha eklenebilir.
MacBook’lar sarardı, Apple serviste kasaları değiştirdi. MacBook’lar aşırı ısındı, fan sorunları yaşandı, Apple gömülü yazılımı güncelledi. MagSafe sorunları yaşandı, Apple yenisiyle değiştirdi. Kapanma sorunları yaşandı, Apple servise getirenlerin ısı ileticisini değiştirdi, gelmeyenlerin, sanki yazılımsal sorunmuş gibi, gömülü yazılımını güncelledi.
Sorun giderme, Apple’yi yüceltmiyor (Apple sorunları çözüyor, daha ne istiyorsun diyen fanatikler için söylüyorum). Elbette sorunları giderecek, hem de eşek gibi! Mesele, bu kadar sorunu müşterilerine bir PC üreticisi yaşatsa, acaba hâli ne olurdu? Apple’ye ise hiçbir şey olmuyor. Çünkü bağnaz, mürit gibi kullanıcıları var. Birisi bir konuda şikâyette mi bulundu? Vay sen misin Apple’yi eleştiren, hemen bir mürit yanaşıp, o kişiye haddini bildiriyor, küfrediyor. Para verip mal satın aldığı şirketi, kendisine düşük kalitede-fahiş fiyatlı mal satan şirketi, ağzından salyalar saçarak, ölümüne savunuyor.
Steve Jobs 5 kat hızlı, 3 kat güçlü, 7 kat kaplan gibi, 16 kat aslan gibi sözleriyle bilgisayarlarını övüyor ama asıl soru şu: Bu bilgisayarlar kaç kat sorunlu?
“MacBook sorunlarına bir yenisi daha mı ekleniyor?”: 7 Yorum
Yorumunuzu Yazın
Yorum yazmak için giriş yapmalısınız.
MacBook’umun kasası (trackpad’in sağ ve solunda kalan alanlar) sapsarı oldu. MacBook’um uykuya daldı mı, bir daha uyanmıyor ve bir bozuk para bulup pilini çıkartarak yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. MacBook’um aynı zamanda kronik RSS hastası (bakalım son güncelleme işe yarayacak mı..). Bunun yanında ”Windows’vari” işletim sistemi saçmalıklarıyla da uğraşmaya başladım (Dock kilitlenmesi, masa üstü simgelerinin kendi kendine kaybolması, vs.).
Sonuç: Apple’ın bu eğilimi bir-iki sene daha sürerse, adamı zorla Windows PC kullanıcısı yapacaklar..
3 yıl oldu ibook G4 kullanıyorum hala bembeyaz
pırıl pırıl 
yeni lap-toplara dokunma fırsatım olmadı ama anlaşılan o ki plastik ve malzeme kalitesi çok kötü.
MacBook Pro kullanıcısıydım…
Makineyi Amerika’dan ilk satın aldığimda trackpad’i hiç çalışmadı, yenisiyle bir gün içinde değiştirdiler, daha sonra sırasıyla pil, logic board whining, displayda çeşitli ve kimsenin anlam veremediği 7-8 adet leke ve en sonuncu ve noktayı koyan upper case (üst kasa) boyasının sökülmesi oldu ve bende 2300 dolara almış olduğum MacBook PRO?’yu rafa kaldırdım, şimdi eşimin Powerbook’unu kullanıyorum ve bütün bu anlattıklarımı Apple yetkililerine de ulaştıracağım…
Sizlere de sonuçlarını ulaştırmaya çalışırım…
Sevgili barokt,
Sanırım 1.83 GHz modelini kullanıyordunuz. Zira yine bu modeli kullanan ABD’li bir arkadaşım da bahsettiğiniz sorunların aynılarını yaşadı. Makineyi rafa kaldırdığınıza göre muhtemelen garanti süreniz dolmuş, ancak eğer dolmamış ise Amerika’daki Apple ile mutlaka temas kurun. Her ne kadar sorunlu ürün piyasaya çıkarma konusunda birinciliği uzun bir zamandır kimseye kaptırmasa da Apple, özellikle ABD’de gerçekten çok iyi müşteri hizmetlerine sahip. Benim birçok sorunumu son derece hızlı bir şekilde hallettiler.
Türkiye’deki hizmet kalitesi ile ilgili olarak aynı şeyler söylemek çok güç tabii.. En son, ”Sararan MacBook’lar hakkındaki politikanız nedir?”, diye sorduğumda, ”Öyle bir politikamız yok, ilk kez sizden duyuyoruz. MacBook kullanırken sigara içiyor olmalısınız.”, gibi traji-komik bir cevapla karşılaştım..
Sevgili kitsch,
2 GHz modelini kullaniyordum, garanti süresi içerisindeyim, Hollanda’da ikamet etmekteyim, burada servise götürdüm logic boardı aynı hafta içinde değiştirdiler fakat display için Apple’dan onay bekleniyor ve upper case içinde yeni bir parti bekleniyormuş zira birçok Macbook Pro’da aynı problemle karşılaşılmış ve sorunun sebebini bulup yeni bir parti üretimine geçilecekmiş miş…
Sonuç olarak gerçekten büyük bir saçmalıkla karşı karşıyayım, çünkü bu bahsi geçen parçaların fiyatlarını kontrol ederseniz (http://www.ifixit.com/cart/catalog/) ,logic board 1000$, upper case 250$, display 800$ toplam 2050$ ediyor…
Bu durum bu parçaların maliyetlerinin ne kadarda değersiz, kalitesiz olduklarını da gösteriyor bence…
Daha önce okuduğum bir yerlerde Amerika’da böyle bir olayla karşılaşmıştım Macbook Pro sahibi bir kişinin karşılaştığı bu problemler karşısında çaresiz kalıp ona Macbook teklif etmişler adamda kabul etmiş…
Dahası bir bilgisayar ancak bu kadar problem çıkartır,Datron, Asus falan mı kullansam diye düşündüm olabilir neden olmasın neyse işte… Şu sizin sigara olayı da müthişmiş yani evde ateş yakıp ısınıyorum deseydiniz…
İlginize teşekkürler…
Apple ile görüştüm, aynı sorunun iki ya da üç defa tekrarı halinde makinenizi değiştirmeyi kabul hatta teklif ediyorlarmış…
Benimkinin parçalarını tabii ki değiştirecekler fakat bu 2 ay sürebilirmiş!
2 ay mı? AB ülkelerinde azami tamir süresi 30 iş gününü aşamıyor bildiğim kadarıyla, mevzuat gereği.. Bu süreyi aşarlarsa size yepyeni, ”gıcır gıcır” bir MacBook Pro vermek zorundalar. Yakalarını bırakmayın, AİHM’ye kadar yolunuz var
Şaka bir yana, durum gerçekten vahim. İşin enteresan tarafı da şu ki, bundan bir nesil önceki PowerPC laptop’lar taş gibi sağlam. Yani bu kalite zaafiyeti-vahameti birkaç yıllık bir sürece yayılsa anlayacağım, ama bu kadar sert bir düşüş niye?
Beni MacBook’umun yakınında fosur fosur sigara içmekle itham eden arkadaşa gelince, kendisini doğal seçilimin acımasız ellerine havale edip, Apple mağaza yetkilisine durumu aynen aktardım. Adam özür diledi gelip tabii, mağaza yetkilisi de böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadıklarını söyledikten sonra, ürünü servise götürmemi tavsiye ederek benim hiç aklıma getiremediğim bir çözümü bir anda üretiverdi.
MacBook’umu şimdilik sarı sarı kullanmaya devam edeceğim, servise giderse 1 aydan önce gelmez. İhtiyacımın minimum olduğu bir ara veririm artık servise..