Geçen ay piyasaya sürülen yeni iPod modeli, alışıldık şekilde beraberinde sorunlar ve kafa karışıklıklarıyla gelmişti. Ciddi sayıda iPod touch, kutularından ekran sorunuyla birlikte çıkınca, kalite-siz kontrol uzmanı Apple pek çok kişinin ahını aldı. Apple bu sorunu kabul etse de, tüketicilerin aletin özellikleriyle ilgili şikâyetleri de var. Örneğin takvim ve adres defteri girdilerinin düzenlenememesi. iPod touch iPhone ile aynı mimariye sahip olsa da, Apple, garip şekilde kullanıcılara bu imkânı sunmuyor. Üstelik bu durum Apple’nin prestijine (!) ve kalitesine (!) yakışacak bir komediyle ortaya çıkmıştı.

MacRumors forumlarında yayımlanan mesaja göre, David J. Early isimli iPod touch kullanıcısı, üründe eksik bulduğu özelliklerden (tam boyutlu resim eşitleme, not alma, harici bellek olarak kullanma, takvim girdisi yapabilme ve oyun) dert yandığı e-postasını bizzat Steve Jobs’un kendisine göndermiş ve yanıt almış. Steve Jobs adına yazılan yanıtta “Oyunlarla ilgili yapılabilecek bir şey yok, iPod touch diğer modellerden tamamen farklı bir alet. Takvim girdilerini düzenleyememe olayı bir hata ve yazılım güncellemesiyle düzeltilecek” denmiş…

Böylece iPod touch ve benzeri sayısız yeni ürün acemiliği birinci ağızdan itiraf edilmiş oldu. 100 milyar dolarlık bir şirketin düştüğü hallere bakın. Sırf tatlı kazanç, tekel ve elektronik zımbırtı sevdası uğruna! 30 yıllık vizyonerin, ileri görüşlü adamın düştüğü hallere bakın. Ne uğruna? iPod touch’daki küçük eksikler beni hiç ilgilendirmiyor. Hattâ büyükleri bile umurumda değil. Beni ilgilendiren, yıllardır güvendiğim, ürünlerini satın aldığım şirketin, yıllardır nefret ettiğim diğer şirketlerden daha beter hallere düşmesi…

Daha da fenası, Steve Jobs’tan bu haber gelince, zombileşmiş müritlerin sevinç çığlıkları ve “Steve Jobs büyük adam, devrimci adam!” nidaları eşliğinde göbek atmaları. Bu kadar da olur mu? Steve Jobs ve fanatikler nasıl bu kadar küçülebildiler? Apple tekelci ve sahtekar bir şirket oldu, anladık. Ama fanatikler nasıl bu kadar kendilerini kaybedebildiler, eskisinden bin kat beter hâle gelebildiler? Boot Camp ile “ağızları kulaklarında” Windows kurup, diğer taraftan Apple ürünlerinin kırılabilmesiyle (hack) övünür durumdaki bu fanatik kitle de neyin nesi? Başlı başına bir sosyolojik araştırma konusu…