MacBook’ların disklerinde sorun olabilirmiş!
28 Kasım 2007 Kategori: Donanım, Güncel, Tüketici
Bu meseleyi artık bilmeyen kalmadı. Ne sağır sultan, ne kör sultan, herkes farkında. Hattâ son gelen haberlere göre, favori atı gibi bembeyaz MacBook’unu çok seven sağır sultan, kalitesiz ürünleriyle kendisini salak yerine koyan Apple A.Ş.’ye çoktan sövmeye başlamış…
Bilindiği gibi, MacBook’ların sabit diskinde ciddi bir kalite sorunu bulunuyor (bkz. Sabıkalı MacBook diskleri). Dünyanın dört yanındaki MacBook kullanıcıları, hiç beklemedikleri bir anda, Ayşe Teyze reklamlarında yırtılan çarşaf misali, “cart” diye bozulan sabit disklerle karşı karşıya kalıyorlar. Çünkü MacBook disklerinde bir üretim hatası var. Dün gelen haberlere bakılırsa, Apple, MacBook’ların sabit diskinde sorun “olabileceğini” itiraf etmiş. InformationWeek’e açıklama yapan Apple sözcüsü Cameron Craig demiş ki: “Geniş çaplı bir probleme benzemese de, MacBook kullanıcılarından bazı şikâyetler aldık ve üzerinde çalışıyoruz”. Pes artık. Tüketiciler aylardır bas bas bağırıyor, İngiltere merkezli veri kurtarma şirketi Retrodata uzman görüşünü açıklıyor ama dinleyen kim?…
Son yıllarda hep aynı süreci yaşıyoruz. Önce, herhangi bir Apple ürününü etkileyen kitlesel kalite sorunu yavaş yavaş ortaya çıkmaya başlıyor. Müritler, kurşun asker misali, derhal devreye giriyor ve şikâyetini dile getiren tüketicilere “sorun falan yok, siz salaksınız, bilgisayar kullanmayı bilmiyorsunuz, yaşasın Steve Jobs” mealinde saldırmaya başlıyor. Sorun biraz daha büyüyünce bu kez “olabilir, sonuçta birkaç kişiyi etkileyen küçük bir sorun, götürün servise çözülsün” demeye başlıyorlar. Sorun daha da büyüyünce, sorunun kaynağı olan parçayı üreten firmayı hedef göstererek, “o parça X marka, yani o firmanın sorunu, Apple kusursuz, boşuna iftira atmayın” demeye başlıyorlar, sanki toplama bilgisayar kullanıyormuş gibi! Yalnız dikkat edin, bu aşamaya kadar Apple A.Ş.’den asla ses çıkmıyor. Sonra aradan aylar, hattâ mevsimler geçiyor ve Apple A.Ş. lütfedip soruna kulak kabartıyor. Önce çok küçük, çok minik, neredeyse yok denecek kadar az (!) kullanıcıyı etkilediği özellikle vurgulanıyor ve hazretlerin keyfi müsaitse, tüketicinin problemi “belki” çözülüyor…
Son kez uyaralım. Eğer MacBook kullanıyorsanız ve bilgisayarınızdaki verileri kaybetmek istemiyorsanız, günlük olarak yedek almayı unutmayın. Bir de Steve Jobs’u her gün mutlaka anın: Steve Jobs beni seviyor, Steve Job beni seviyor, Steve Jobs beni seviyor, Steve Jobs beni seviyor…
Günün sorusu: Dünyada, ürünlerinde üretim hatası, kusur, kitlesel problem çıktığında, şirketin kendisinden önce onu ölümüne savunan zombileşmiş tüketicilere sahip başka bir şirket daha var mı?
“MacBook’ların disklerinde sorun olabilirmiş!”: 11 Yorum
Yorumunuzu Yazın
Yorum yazmak için giriş yapmalısınız.
apple macbooklarda veya elektronik zamazingolardaki elma (ısırılmış elma) simgesi hipnoza yol açıyorda bu hale geliyor olmasın sakın ?
Bu site google’da “Mac” kelimesi ile arama yapıldığında ilk sıralarda gelen bir site. Mac hakkında hiç bilgisi olmayan, araştırıp öğrenmek isteyebilecek birinin ilk göreceği sitelerden biri. O yüzden haber yorumlarında daha makul olmak gerekir diye düşünüyorum (Maksat tüketiciyi gerçek anlamda bilgilendirmek ise).
Apple’ın son iki senedir ciddi üretim hataları yaptığı gerçeğinden yola çıkılarak yapılan yorumlar, farklı anlamlara doğru kaymaya başlıyor.
Apple bir tarikat, Steve Jobs lideri, firmayı sevenler ise “mürit” gibi tuhaf ilişkiler kurulmakta. Kişisel hataları vurgulamaya çalışanlar, karşısındakilere “salak” muamelesi yapıyor şeklinde tarafınızdan iddia edilmekte… Dünyanın her yerinde insanlar birbirine karşı kırıcı yorumlarda bulunabilirler ama bu sanki Apple kullanıcı kitlesinin genel yapısı gibi anlamlar çıkıyor bu sitedeki bazı yazılar sonucunda.
Her sektöründe olduğu gibi bilgisayar arızalarının da iki ana nedeni vardır.
1- Üretim hatası
2- Kullanıcı hatası
Dolayısıyla arıza tespitlerinde hatanın nereden kaynaklandığı süreci işler, genel bir üretim hatası var ise belli bir dönem sonunda bu ortaya çıkar. Sistemi iyi bilen kullanıcıların da bu süreci anlamaya çalışması “mürit”lik değil konuyu süzme ve teşhis koyabilme istekleridir.
Her ne kadar Hard Disk’i üreten Apple olmasa da “sorun Apple’ı bağlar, sorumlusu Apple kabul ediir” fikrine katılıyorum. Hatta ard arda gelen arızalardan dolayı tanıdığım herkese “aciliyeti yok ise ben diyene kadar Mac almayın” demiş biriyim.
Ama haber yorumunun son paragrafında yer alan “Günün sorusu”ndaki hiçbir kelimeye katılmıyor ve sakıncalı buluyorum.
1995′den beri ürünlerini sorunsuz kullandığım, mesleğimi bilgisayarlarını kullanarak icra ettiğim Apple firmasına saygı duyduğum için bu siteyi okuyacak bazı genç arkadaşlar tarafından “mürit”, “zombi” gibi görünme rahatsızlığı içerindeyim.
Bu site için ne kadar da “kendi halinde site” desenizde Google gibi dünyanın en büyük arama motorunda ilk sayfalarda karşımıza çıkıyor. Bu sebeple bu yazıyı yazma ihtiyacı duyuyorum.
Apple’ı eleştirelim, son dönemlerde yaptığı inanılmaz hatalardan dolayı gerekirse boykot edelim ama geçmişteki kalitesini baz alıp, gelecekte de eski günlerine döneceğine inananlara ve hangi hatanın üretim, hangi hatanın kulanıcı hatası olduğunu anlamaya çalışanlara lütfen daha saygılı olalım.
Sevgili barsahin,
“Apple bir tarikat, Steve Jobs lideri, firmayı sevenler ise “mürit” gibi tuhaf ilişkiler kurulmakta.” demişsiniz.
Ben de 1989′dan beri Mac kullanan bir eski kullanıcı olarak şunu belirteyim:
Yukarıda bahsettiğiniz “tuhaf” ilişkiler bizzat Apple’ın pazarlama ve reklam stratejileri ile körüklenmektedir. Sizin bu kadar uzun süredir bu durumu farketmemeniz ilginç. Ama gerçekten bazı Apple kullanıcıları bu firmaya ancak “tarikat-şeyh-mürit” tanımlarıyla açıklanabilecek kadar “gönülden” bağlılar. Ethem Bey’in de sık sık belirttiği gibi kendilerine ait ve Apple ile “yakın” ilişkiler içerisinde web siteleri ve forumları’da var bu müritlerin. Oralarda Apple hakkında bırakın olumsuz eleştiri yayınlamayı en ufak bir serzenişiniz bile şiddetli saldırılara maruz kalıyor. Bu tarz kullanıcılar ve bunlara ait site vs maalesef çoğunlukta. Her gün yatıp kalkıp Apple’ın ne mükemmel olduğunu tekrar edip duruyorlar. Bu durumda bu blog çölde bir vaha gibi. Bence saygılı olması gerekenler diğerleri. Apple kullanıcısı yeterince enayi yerine kondu çünkü. Artık yeter. Bu yüzden günün sorusuna ben tümüyle katılıyorum.
Bu başlıkta bahsedilen sorunla ile ilgili haberler de ayyuka çıktı ayrıca. Bunun tartışılacak bir hali kalmadı.
Sevgili mrno2001,
“Artık yeter” demişsiniz. Anladığım kadarı ile yeter dedirtecek kadar zulüm içindesiniz. Size tüm kalbimle ve fikrimle katılıyorum. Eğer yeter dedirtecek kadar meşru bir problem varsa buna yeter demekten kimse sizi alıkoyamaz, hatta ben bu gidişata dur demenize yardımcı olmak dahi isterim.
Ne yapmamız gerek? Apple fanatikleri ya da Ethem beyin muhteşem betimi ile müritleri zaten bir muhattab olarak kabul etmiyorum ve sizin etmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Ne yapmamız gerek bence artık sorulması gereken bir soru.
Hatta bu sadece sizin değil Ethem Tolga’nın Mac Dünyasının genel olarak sorması gereken bir soru diyebilirim haddimi aşarak. Çünkü sitede sürekli tırmanışta olan bir söylem söz konusu ve bunun bir yere varması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü söylem öyle bir yere vardı ki, apple günün birinde iyi bir şey yaparsa, ya da başka bir makalede Ethem Bey’in açıkladığı gibi son macbook ile kendisi bir daha apple kullanmazsa neler olacak çok merak ediyorum bu sitede.
Konuya biraz daha dışarıdan baktığım zaman düşündüğüm şey ise, hayatımı kazandığım bir alet dahi olsa bilgisayar istediğim tatmini bana vermiyorsa ilk fırsatta değiştirirdim kullandığım makineyi. Herşeyden öte bu kadar sıkıntıyı saçma salak bir elektronik zımbırtı için neden çekeyim?
Ayrıca sizlere beğenmiyorsanız kullanmayın gibi bir şey de demiyorum, lütfen sözlerimi yanlış anlamayın, vaktiyle kullandığınız bilgisayarlar ile aranızda nasıl bir bağ olduğunu ancak tahmin edebilirim ama neden bu kadar sıkıntı? Ya da tamam değiştirmeyelim bilgisayarlarımızı ama bir şeyler yapalım şimdiye kadar hep yaptığımızın dışında biraz daha huzurlu olmamızı sağlayacak.
Umarım bu mesajdan sonra da sizlerin mürit yolunda gitmediğinizi gayet iyi bildiğimi, apple ne yaparsa yapsın kabul edenlerden olmadığınızı ve bu sitenin o tarz bir site olmadığını zaten bildiğimi açıklamak zorunda kalmam.
Sayın Mrno2001,
Olaya şu açıdan bakarsak, ne demek istediğimi anlatabilirim umuyorum:
Şimdi bu sitenin sahibi Ethem Tolga. Ben kendisine haber yorumu ile ilgili olarak “yanlışın var” diyorum. mrno 2001 isimli kullanıcı ise onu savunup “hayır yanlış yok hepsi doğru” şeklinde bana cevap veriyor.
Ben de bu sefer çıkıp:
“Ethem Tolga yanlış kişidir onu savunanlar da müritleridir” diye bir söz söylesem ne kadar etik olur?
Nerede tartışarak (diyalog manasında) doğruyu bulma gayreti.
Apple’ın 2 yıldır saçmaladığı, hatalı üretimilerin gözden kaçamayacak kadar çok olduğu konusunda sizinle hem fikirim. Benim derdim bu kadar soruna sebep olmuş Apple’ı savunmak değil. Amacım bu site tarafından, yeni mac kullanıcılarına ben ve benim gibi Apple kullanacılarına karşı sabitleşmiş, yanlış düşünceler aktarılabileceği sıkıntısı.
Nasıl mı?
Apple 2 senelik değil,aşağı yukarı 20 senelik bir firma, saygı duyduğum tarafı çok fazla. Tiger’ın insanlık hizmetindeki en iyi işletim sistemi olduğunu düşünmekteyim. Ayrıca Apple’ın pazarlama starejilerinden sizin bahsettiğiniz yönde bir tuhaflık algılamıyorum, algıladığım tek tuhaflık yıllarca hakaret edilen windows’un bugün reklamının yapılıyor olması. Bazı konularda da sizinle aynı tarafta değilim.
Bu sebeple sizinle aynı görüşte olan bazı kişilerin ve hatta sizlerin de gözünde “fanatik”, “mürit” şeklinde algılanacağım.
İşte yanlış bulduğum nokta bu. Karşı görüşe saygı yok. Eğer bunu bir tek ben böyle algılıyorsam verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim.
hem pc hem mac kullanıcısıyım sayın baransahin ve bu gün bir pc dergisi aldım aynen ve
leopard için şöyle diyor dergide;
“elbette ufak tefek hataları var ama genel kullanıcı kitlesi için yazılmış en iyi işletim sistemi denilebilir.”
geri kalan satırları yazmak istemiyorum ama sonundaki “denilebilir” yüklemi kelimeye.panther zamanında kesinlikle win98 veya xp ile kıyslanırken yoktu anlamı katıyor sanki yanlışmıyım?
o zamanlar da mac kullanıyorduk apple ile şimdide iyi olduğunda iyi diyip hata olduğunda belirtmemek??? garip geldi bana.
şahsi olarak ben leopard’ın çıkışını bir milat olarak kabul ediyorum. tiger şu an piyasanın en iyisi ve gözümde gerçekten en yukarıda. bir gerçek var, 2 yıldan beri mac os x aşırı derecede savsaklandı, leopard baştan savma bir şekilde piyasaya sürüldü, vs. vs.. sorun bana göre şu, apple’ın büyümeye ihtiyacı var, şu anki teknik kadrosu ipod/iphone/appletv ve diğer yandan da bilgisayarlar ve mac os x’i kaldıramıyor apaçık ortada. bundan sonra pc kullanmak istemiyorum, ama bu tip sorunlar karşısında da yazıklar olsun demekten kendimi alamıyorum. tek yapabildiğim sadece daha iyiye gideceği, bundan sonra apple’ın kendine sabit ve stabil bir yol haritası çizerek bu tip saçma sorunların oluşmasına izin vermemesi konusunda ümitli olmak. umarım daha iyiye gider.
Sayın barsahin ve SAFFAH,
Apple 1975′te kurulmuş. 32 senelik bir firma. Mikrobilgisayarlar zamanında piyasanın lideri olmuş bir firma. Birçok teknolojinin öncüsü olmuş bir firma.
Tüketiciler olarak yaşadığımız olumsuzlukları belirtmekten daha doğal ne yapabiliriz? Kişisel olarak yaşadığımız sıkıntıları Bilkom servisleri ile çözmeye devam ediyoruz zaten. Yani kullandığımız Mac’lerle ilgili olumsuzlukları anlatmamız neden rahatsız ediyor sizi? Bunun bir yere varması gerekmiş bir de. Allah Allah nereye varacak? Maclerimizi sokak ortasında yakmamızı ya da Apple’ı mahkemeye vermemizi mi bekliyorsunuz? Daha çok bekleyeceksiniz.
Sabitleşmiş yanlış düşünceler mi? Güldürmeyin Allah aşkına. Burada “dile getirilebilen” düşüncelerin neresi sabitleşmiş? Daha önce hangi Mac sitesinde veya forumunda bu tarz olumsuz eleştrilerin açıklanabildiğini gördünüz? Kullanıcıları yanlış etkileyebilecek ne var burada uyarılardan başka?
Son olarak Apple “müritliği” Ethem Tolga’nın ya da bir başkasının uydurduğu birşey değil. Apple “fan”larının marka bağımlılığı başka hiçbir markada yok. Bu konuda bir dolu kitap bile yazıldı. Kaldırın başınızı biraz etrafınıza bakın. Sizin “öyle” görmemeniz bu gerçeği değiştirmiyor.
Karşı görüşe nasıl saygı yok? Siz karşı görüşe tahammül edemez, ortadan kalkmasını talep ederken nasıl bir saygıdan söz ediyorsunuz ki? Nasıl bir saygısızlık gördünüz benim yazımda? Medeni bir şekilde karşılıklı görüşlerimizi dile getiriyoruz. Neresinde bu saygısızlık? Mürit olarak algılanmazsınız. Mürit gibi davranmadığınız sürece. Unutmayın yarası olan gocunur…
Apple’ın o kadar çok bedava avukatı var ki bu gezegende, inanın daha fazlasına gerek yok…
Makale uzunluğunda 2 yazı yazdım ve demek istediğiminin tek kelimesini bile anlatamamışım.
Bundan ötesini yapabilme becerim yok.
üzülerek yazıoyr ve okuyorum sayın barab şahin ama sizin satırlarınız bunlar ;
“İşte yanlış bulduğum nokta bu. Karşı görüşe saygı yok. Eğer bunu bir tek ben böyle algılıyorsam verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim.”
önce siz başlattınız ve şimdi karşı taraf devam edince saygı yok diyorsunuz.bir foruma bakın bir diğer konulara bakın,acaba saygı varmı güzelliklere yokmu ?
bilkomun tükçeleştirdiği tiger ile macbook kullaırken illlallah etmiştim desem yeri,şimdi ingilizce sistem ile o sorunlar kalmadı.burdaki durum aynen şu;
1-bilgisayarımı aldığımda kullanılmamış mac’im hata veriyordu safaride , itunes te HİÇ kullanılmayan.kaldırma tekrar yükleme vs.vs. çözüm ürettik düzeldi.
2-türkçe olmaması ve kendi sorumluluk verdiği firmanın yaptığı yamanın hata çıkarması benim sorunum değil biz bu konuları ileştiriyoruz ethem tolga gibi ve allah razı olsun sayesinde.
şimdi ben şöylemi deseydim ?
ne güzel türkçe yapmışalr safari olmasın itunes olmasın vs. olmasın jobs ingilizce kullanmamızı istemiş bizde öyle kullanalım…
hiçbirşeye ses çıkarmaz susarsak hak bulmak saygı bulmak mümkün değil.(her örneğim kendi sorunlarımdandır ve genelleme yapmıyorum)
ama OS X en iyisi ve ethem bey gibi olanları bizde ne kadar kabullenmesekte az biraz applle fanatiğiyiz (kullanan en iyisini kullanmak ister her zaman) ve o en iyinin hata yapma şansı bu kadar fazla olmamalı heleki aynı hataları arka arkaya,yazıları takip ettiğinizi yorumlarınızdan farkettim ve yazılarda sizde farketmişsinizdir ki,bu aralar neredeyse hep bi önceki konulardan alıntılar.daha uzatmak istemiyorum saygısızlık olduğunu da düşünmüyorum iki taraftanda,çünki bir tartışma ortamıdır zıt fikirler savaşır ve tarafsız olan bir fikir edinir.saygılarımla.
zaten ne zaman cd basmaya çalışsam cdyi dışarı atıyor hata veriyor:(